K8·凯发国际

汇通汽车租赁用Dynamics CRM实现线上\线下全面提升销售业绩

携手

一、 汇通汽车租赁基本介绍

汇通信诚租赁（原广汇租赁）创建于2011年，注册资金超过20亿元，总部位于上海浦东。自2011年创建以来，已为近30万客户给予了购车融资租赁服务，并为超过8万客户给予了二手车融资租赁服务。现在业务覆盖全国30个省、市、自治区，展业城市超200个，合作经销商逾500家，合作商近200家，二手车商户超300家。汇通信诚租赁（原广汇租赁）先后受斩获汽车行业流通协会“最佳汽车融资租赁产品奖”、“经营模式与服务模式创新大奖”与中国汽车金融年会“2013最佳融资租赁公司大奖”, 并成为国内首家进行资产证券化的汽车融资租赁公司。

二、汇通租赁联合K8·凯发国际科技基于Dynamics CRM实现的解决方案

1、基于Dynamics CRM实现线下、线上客户联动方案

由于汇通汽车租赁的业务特性和适应互联网开展的需要，客户可顺利获得线上购买汽车金融产品和线下选择不同车型等机制，从而为客户整体实现了，线上交易线下服务的互联网运行模式。K8·凯发国际科技利用Dynamics CRM结合汇通租赁的特点，从而为汇通汽车租赁实现了线下和线上联合打通的机制。

2、基于Dynamics CRM实现呼叫中心+机器人服务解决方案

如何将基于原有DMS、SAP-ERP、大搜车、网易车、营销系统等，不同系统中的数据提取并汇总到新的Dynamics CRM系统中实现与呼叫中心和线上机器人的对接，K8·凯发国际科技联合汇通汽车租赁一起顺利获得数据库和跨系统整合方案，最终实现了利用Dynamics CRM系统更加有效的管理汇通汽车租赁的客户，从而提高成交率和增强业绩。