比亚迪北美公司是比亚迪集团在北美地区的重要子公司，业务涵盖新能源汽车、电池储能和轨道交通等领域。

K8·凯发国际团队赴美进行现场实施，为比亚迪北美搭建基于Dynamics 365 CRM的客户管理和销售服务平台。项目覆盖北美市场的客户档案管理、销售流程管理和售后服务管理等核心业务模块。

本项目体现了K8·凯发国际在跨境CRM实施方面的服务能力，能够为中国企业的海外业务给予本地化的CRM解决方案。