Dynamics 365 CE (CRM)
新一代云端智能企业商业应用
顺利获得对CRM和ERP的完美整合,助力企业成长及数字化转型。交付无缝协作且针对特定用途的全端云端应用,覆盖销售、客服、现场服务和市场营销四大模块。
核心功能与特性
按需起步
随时高效
智能内置
灵活扩展
与Office365无缝集成
跨设备统一体验
可视化数据与商业智能
PowerApps无代码编程
Microsoft Dynamics 365 CE
新一代云端智能企业商业应用,顺利获得对CRM & ERP的完美整合,助力企业成长及数字化转型。交付无缝协作且针对特定用途的全端云端应用,帮助企业重塑生产力及业务流程,与Azure、Office365、Power BI等无缝集成。
四大核心模块
- Sales (销售) - 从线索到订单的全流程销售管理,内置AI销售预测
- Customer Service (客户服务) - 多渠道客户服务中心,智能工单分派与SLA管理
- Field Service (现场服务) - 现场工程师调度、工单管理和IoT设备远程监控
- Marketing (市场营销) - 多渠道营销活动管理、客户旅程编排和营销效果分析
四大价值
- 按需起步 - 与现有IT资源整合,定制化流程,打通信息孤岛
- 随时高效 - 与Office365、Outlook无缝集成,跨设备统一体验
- 智能内置 - 开箱即用的可视化数据与商业智能
- 灵活扩展 - 利用PowerApps和Microsoft Flow无代码编写业务程序